工作人员在办理购房资格核查业务时发现，有位郭姓老人的两次申请都没有通过,经核验,因其是省直社保，资格核查要求有差异。工作人员主动联系为其申办资格核查的中介机构，详细告知流程步骤和所需条件,直到资格核查通过。

为进一步优化营商环境、提高服务效率，自今年7月7日起，购买存量二手住房，购房人可委托房地产经纪机构通过“武汉市房地产经纪服务平台”申请购房资格核查，也可通过登录“武汉住保房管”微信公众号或“武汉市住房保障和房屋管理局网站”申请购房资格核查。江夏区住建局房地产交易管理所受理申请后，，会在48小时内（节假日顺延）完成购房资格核查，并将核查结果以短信方式告知意向购房人。

购房资格核查实行全程网办，购房者无需再前往各办事点窗口、无需提交纸质材料办理，突破性地实现了“跑零次”“不见面办理”，有效化解因不具备购房资格而引起的合同纠纷问题，更加有效保障了交易安全，为企业和购房者提供便利，进一步优化了营商环境。

【见习编辑：刘益谦】